Somos un emprendimiento uruguayo que nació en el año 2020, y desde entonces nos hemos dedicado apasionadamente a llevar la magia de la personalización a cada uno de nuestros clientes. Nuestro compromiso va más allá de la personalización; nos esforzamos por brindar un servicio excepcional que asegure la satisfacción de cada cliente. Nos enorgullece ser parte de tus experiencias y celebraciones, convirtiendo cada producto en algo verdaderamente significativo.
Explora nuestro catálogo y descubri la diversidad de opciones que tenemos para ofrecerte, nuestro equipo está aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener.
Contacto
¡Nos encantaría escucharte!
¿Tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia? ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros! Valoramos la opinión de nuestros clientes y nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia posible.
Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: stickersdelacosta@gmail.com
Teléfono: 092 397 973
Redes sociales: Encuéntranos en Instagram como @stickers_de_la_costa y envíanos un mensaje directo.
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta que tengas sobre nuestros productos, pedidos, envíos o cualquier otra cosa que necesites. ¡Esperamos poder atenderte pronto!
Reclamos
Estamos comprometidos a garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que puedas enfrentar de manera rápida y efectiva. Para realizar un reclamo, sigue estos sencillos pasos:
Paso 1: Envíanos un mensaje a través de Whatsapp al 092397973.
Paso 2: Detalla tu reclamo. Cuando nos contactes, asegúrate de proporcionar todos los detalles pertinentes sobre tu reclamo. Cuanta más información nos des, mejor podremos entender y abordar tu situación de manera adecuada.
Paso 3: Una vez que recibamos tu mensaje, trabajaremos para resolverlo lo antes posible. Te mantendremos informado sobre cualquier acción que estemos tomando para resolver tu problema.
Paso 4: Seguimiento. En algunos casos, es posible que necesitemos más tiempo para investigar tu reclamo o tomar medidas adicionales para resolverlo. En tales casos, te mantendremos informado sobre el progreso y cualquier acción que estemos tomando para resolver tu problema.
Nos esforzamos por brindarte un servicio al cliente excepcional en todo momento. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta.
Transacciones
Nuestros métodos de pago incluyen transferencia bancaria y depósito a través de Abitab o Redpagos. A continuación le indicamos los pasos a seguir para comprar productos correctamente:
Transferir el monto con los siguientes datos:
Agregar el número de pedido que se mostrará luego de pulsar el botón 'Comprar' a la referencia de la transferencia bancaria
Enviar un mensaje de texto por Whatsapp al número de contacto de Stickers de la Costa (092 397 973) con el comprobante de transferencia o, en caso de depósito, con la foto del recibo o ticket y el número de pedido.
Recordamos también que el número de pedido llegará en un correo electrónico a la bandeja de entrada de la dirección que el cliente haya proporcionado. En caso de faltar el correo electrónico, comunicarse por cualquier otro de los medios mencionados en contacto.
Carrito
El carrito funciona con almacenamiento de sesión, es decir, mientras usted se mantenga en esta página, todo lo que cargue al carrito se conservará. En el momento que usted salga del sitio web, los elementos guardados en el carrito se borrarán al igual que sucede con los pedidos recientes.
Nada de lo anteriormente mencionado afecta a los pedidos de compra que usted realice.
Para comprar correctamente, debe llenar el formulario que se muestra al clickear el botón 'Comprar' . Este formulario sirve para obtener contacto con usted y poder gestionar los pagos correctamente. Recuerde que los pagos son solo por transferencia y los datos de cuenta bancaria se encuentran tanto en el formulario, en el correo de confirmación y en nuestra seccion de Transacciones.
